Вместе безопаснее

С нами можно связаться

Осторожно, телефонные мошенники!

Телефонные мошенники становятся активнее!

Чтобы войти в доверие, они могут представляться сотрудниками или агентами страховой компании и даже подменять номер телефона. Для Вас это будет выглядеть, как звонок из знакомой компании.

Если в ходе разговора появилось подозрение, что Вас пытаются обмануть, положите трубку и перезвоните по нашему официальному номеру +7 495 788 0 999, указанному на сайте / в мобильном приложении или Вашей памятке застрахованного. Также с нами всегда можно связаться по электронной почте good-service@alfastrah.ru или заполнив форму обратной связи на сайте АльфаСтрахование.

Как распознать мошенников

У Вас уточняют паспортные данные, сведения о состоянии здоровья или другие персональные данные.
Ни в коем случае не сообщайте запрашиваемую информацию.

Помните: ни один работник нашей компании не будет Вам звонить и уточнять сведения, которые и так известны компании.

Вас просят сообщить СМС-код, пришедший на номер телефона, или перевести на незнакомый счет деньги, например, для оплаты какой-либо услуги.
В ходе разговора не совершайте никаких действий по рекомендациям или требованиям собеседника.
Вам направляют СМС-сообщение, содержащее ссылку на поддельный сайт, с просьбой о продлении полиса страхования.
Перед совершением любых действий внимательно проверьте, от кого пришло сообщение, и убедитесь, что источнику можно доверять. Не переходите по ссылкам в смс-сообщениях от неизвестных отправителей (например, «Страховка», «Страхование» и т.п.) и не оплачивайте страховые полисы через непроверенные сайты. Перед совершением любых действий внимательно проверьте, от кого пришло сообщение, и убедитесь, что источнику можно доверять. О подозрительных сообщениях вы можете сообщить на электронную почту bugs@alfastrah.ru.
Вам указывают на срочность и неотложность выполнения требуемой операции или делают «слишком» выгодные предложения.
Не спешите. Перепроверьте информацию по официальным источникам компании.
Выберите Ваш город
Если ваше местонахождение определено не точно или вы хотите узнать условия страхования другого региона, введите название города. Если в списке нет интересующего вас города или населенного пункта — укажите ближайший крупный город.