ЦБ запрещает автоматическую продажу дополнительных полисов при электронных продажах ОСАГО

5 Октября 2020

По мнению Центробанка, практика продажи полисов добровольного страхования, дополнительных услуг (например, оформления авиабилетов) в рамках электронного ОСАГО вводит потребителей в заблуждение и нарушает их право на свободный выбор. Ведомство уже направило в адрес страховщиков соответствующее информационное письмо.

Банк России проанализировал поступающие обращения. Граждане жалуются, что при оформлении договора обязательного страхования автогражданской ответственности получают дополнительные предложения, причем с уже заполненным от их имени согласием. В сумму оплаты полиса автоматически включаются «лишние» страховки. При этом пункт об ознакомлении с положениями договора уже бывает проставлен самим страховщиком, брокером или автоматической программой.


Регулятор сообщает, что заявление на покупку полиса ОСАГО онлайн имеет стандартную форму, одобренную Центробанком. В бланке нет строк и пунктов о согласии на добровольное страхование. Навязывание дополнительных продуктов расценивается как нарушение прав и влечет административную ответственность.

Группа «АльфаСтрахование»

Крупнейшая частная страховая группа в России, по данным ЦБ РФ, с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами Группы пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Карцева

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Рузанна Манукян

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис