Круглосуточно: 8 495 788 0 999 Город: Москва
Закрыть
Выберите Ваш город:
Или укажите в поле:
Если ваше местонахождение определено не точно или вы хотите узнать условия страхования другого региона, введите название города. Если в списке нет интересующего вас города или населенного пункта — укажите ближайший крупный город.
    Новости
    08.11.2017

    «АльфаСтрахование-ОМС» обсудила работу страховых представителей на совещании Мурманской областной Думы

    Компания «АльфаСтрахование-ОМС» приняла участие в рабочем совещании Мурманской областной Думы, организованном думским Комитетом по социальной политике и охране здоровья при участии члена Совета Федерации РФ Татьяны Кусайко.

    На совещание были приглашены представители Министерства здравоохранения Мурманской области, депутаты областной думы, руководители медицинских и страховых организаций региона, а также представители регионального исполкома Общероссийского народного фронта Мурманской области. Главной темой обсуждения стала практическая часть работы страховых представителей в системе ОМС в Мурманской области.

    С презентацией, освещающей опыт «АльфаСтрахование-ОМС» в вопросах «важности роли страховых представителей второго уровня в организации рассмотрения обращений», выступила директор Мурманского филиала Зинаида Кондратьева. В своем докладе она обозначила, что в Мурманском филиале компании работает достаточное количество страховых представителей второго уровня, прошедших подготовку в аккредитованном ВУЗе по специальной программе. В числе решаемых ими задач значимыми являются консультативное и информационное сопровождение застрахованных по вопросам ОМС и организация получения бесплатной медицинской помощи, деятельность по привлечению застрахованных к прохождению профилактических осмотров и диспансеризации, взаимодействие с медицинскими организациями в процессе обеспечения и защиты прав и законных интересов граждан в сфере ОМС.

    Страховые представители принимают письменные и устные обращения граждан, ведут личный прием. При этом количество обращений застрахованных лиц по различным вопросам и жалобам в сфере ОМС, в том числе связанным с получением бесплатной медицинской помощи, возросло в 2017 г. на 160% относительно аналогичного периода 2016 г. Такой рост обращаемости связан в первую очередь с наращиванием объемов публичного информирования, проводимого страховой компанией, о правах граждан на получение качественной доступной медицинской помощи в системе ОМС, активной работе по привлечению населения к прохождению профилактических мероприятий, пропаганде здорового образа жизни, информирования о функции страховых медицинских организаций как основного защитника прав граждан в системе ОМС.

    Председатель Комитета Думы по социальной политике и охране здоровья Надежда Максимова напомнила, что с января 2018 г. в системе ОМС России начнут свою деятельность страховые представители третьего уровня. Их основной задачей будет участие в рассмотрении жалоб на качество медицинской помощи, урегулирование спорных ситуаций между пациентом и медицинской организацией в период прохождения лечения, контроль потребления медицинской помощи лицами с хроническими заболеваниями, находящимися на диспансерном наблюдении. Она также отметила, что большую роль в организации этой работы играет эффективное взаимодействие между страховыми компаниями и медицинскими учреждениями.

    Участники совещания озвучили проблемы, связанные с вопросами организации такого взаимодействия, недостаточной осведомленностью населения о работе страховых представителей, правилах прохождения диспансеризации, низким уровнем ответственности граждан за сохранение своего здоровья.

    По итогам совещания был выработан ряд рекомендаций по повышению эффективности прохождения профилактических мероприятий, в частности, возможности изменений законодательства для лучшего взаимодействия страховых компаний и медицинских учреждений.

    Группа «АльфаСтрахование»:
    Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 11,8 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 23 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA рейтингового агентства «Эксперт РА».

    Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:
    Юрий Нехайчук,
    AO «АльфаСтрахование»
    +7 (495) 788-0-999, доб. 5858
    +7 (965) 327 59 90
    nehaychukum@alfastrah.ru

    Юлия Плехова
    DNA Communications
    +7 (495) 139 25 64
    plehova@dnapr.ru


    При дальнейшем использовании информационных материалов исходящих от компаний группы «АльфаСтрахование», в частности: аналитиков, сотрудников, иных центров компетенций или проектов компаний группы «АльфаСтрахование» необходимо указание на авторство или источник информации.

    Все новости

    Мои полисы

    Продление каско

    Продление E-ОСАГО


    Активация полисов


    Купить


    Статус страхового события КАСКО



    Свои пожелания и отзывы о качестве обслуживания вы можете оставить в разделе

    Почему АльфаСтрахование

    1
    Высочайшее качество обслуживания
    2
    Более 100 страховых продуктов для частных лиц и компаний
    3
    Около 270 региональных представительств
    4
    Высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА»
    5
    Более 20 лет на рынке страховых услуг
    6
    Удобное оформление полисов онлайн (страхование квартиры, выезда за рубеж, личного имущества)
    Страница изменена 15.12.2017, 14:09