Позвони своему страховщику ОМС

10 Июня 2016

Теперь каждый застрахованный по ОМС пользователь мобильного приложения «АльфаСтрахование-ОМС» может позвонить в свою страховую компанию и получить интересующую информацию из любой точки страны. Звонок абсолютно бесплатный.

Компания «АльфаСтрахование-ОМС» обновила функционал своего мобильного приложения, доступного 14,5 млн застрахованных граждан: теперь каждый клиент компании может, не выходя из поликлиники или дома, бесплатно получить любые консультации по вопросам получения медицинской помощи у специалистов контакт-центра и специалистов-кураторов (страховых представителей). Для этого всего лишь необходимо нажать кнопку «Вызов» в главном меню мобильного приложения, которое доступно на AppStore и GooglePlay. Приложение бесплатно и не требует авторизации.

«Мы делаем все, чтобы упростить наше общение с клиентом. Теперь не нужно запоминать, записывать или искать номера телефонов различных служб – достаточно просто скачать на телефон мобильное приложение «АльфаСтрахование-ОМС», и вся необходимая информация будет доступна в одно нажатие. Можно сказать, мы открыли службу одного окна в обязательном медицинском страховании», - говорит Егор Сафрыгин, директор департамента маркетинга «Медицина» Группы «АльфаСтрахование».

В мае ООО «АльфаСтрахование-ОМС» первой из страховщиков запустила мобильное приложение - удобный справочник для каждого застрахованного в компании, позволяющее хранить все необходимые данные о застрахованном лице и членах его семьи, номера полисов ОМС. Кроме того приложение содержит контактную информацию службы по защите прав застрахованных, а также адреса и график работы офисов для оформления и выдачи полисов «АльфаСтрахование-ОМС».

Группа «АльфаСтрахование»

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Каверина

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Юлия Плехова

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис
Статус события Статус события
SOSПроизошел
страховой
случай