круглосуточно
+7 495 788 0 999
Москва
Выберите Ваш город
Если ваше местонахождение определено не точно или вы хотите узнать условия страхования другого региона, введите название города. Если в списке нет интересующего вас города или населенного пункта — укажите ближайший крупный город.

В медучреждениях Краснодарского края работают «Посты качества» СМО «Сибирь» (Группа «АльфаСтрахование»)

28 Мая 2013

Краснодарский филиал СМО «Сибирь», входящей в состав Группы «АльфаСтрахование», реализует в медицинских организациях региона проект «Посты качества». В рамках проекта созданы «приемные» страховой компании в медучреждениях, куда пациенты могут обратиться с вопросами, отзывами и предложениями по организации лечения. Также специалистами компании проводится анонимное анкетирование больных, а при необходимости, по заявлению застрахованного лица, осуществляется экспертиза качества медицинской помощи с привлечением врачей-экспертов.

«Посты качества» СМО «Сибирь» в настоящее время работают в крупных медицинских организациях Краснодарского края на 16 территориях. Очные экспертизы были проведены в 35 медицинских организациях, осмотрено более двух тысяч пациентов. Во время обходов представители страховой компании задавали проходящим лечение гражданам вопросы о качестве обслуживания и условиях пребывания. В ряде случаев экспертами СМО «Сибирь» совместно с представителями медицинских организаций проведена коррекция диагностики и лечения пациентов.

«Качественная бесплатная медицинская помощь – это гарантированное государством право граждан, и целью работы нашей страховой компании является защита этих гарантий и прав, – комментирует Светлана Бабарыкина, Директор по региональному развитию «АльфаСтрахование – МС», Генеральный директор СМО «Сибирь». – Практика проведения СМО «Сибирь» подобных экспертиз помогает улучшать процесс оказания медицинской помощи, своевременно разрешать спорные ситуации между пациентом и лечебным учреждением, обеспечивать соблюдение принципов доступности и качества медицинского обслуживания. Вместе с тем, мы получаем обратную связь с застрахованными, которая помогает нам видеть возможные проблемные места и выстраивать эффективную работу в системе обязательного медицинского страхования».

Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ЗАО «АВИКОС», ОАО Страховое общество «Авиационный Фонд Единый Страховой (АФЕС)», ООО «АльфаСтрахование-МС», ООО Медицинская страховая компания «ВИРМЕД», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект», ООО Медицинская страховая компания «АсСтра», ОАО Страховая компания «Москва» и СМО «Сибирь». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V., Altimo и другие). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 16,5 млн. частных клиентов и более 390 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:
Ольга Некоз,
ОАО «АльфаСтрахование»
Тел.: +7 (863) 299-06-49
Эл. почта:
pr@alfastrah.ru

Ольга Шорникова
Коммуникационное агентство «Полезные связи»
Тел.: +7 (499) 257-1381
Эл. почта:
shornikova@svyazy.ru

Группа «АльфаСтрахование»

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 11,8 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 23 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:

Юрий Нехайчук

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858
+7 (965) 327 59 90

Юлия Плехова

DNA Communications

+7 (495) 782 18 68
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис
Статус события Статус события
SOSПроизошел
страховой
случай