«АльфаСтрахование»: IT-секрет успеха

21 Октября 2009

Компания «АльфаСтрахование» приняла участие в конференции «Управление IT-инфраструктурой: новый уровень IT-услуг», организованной компанией IDC. С докладами выступили 11 представителей международных производителей высокотехнологичного оборудования (IBM, Symantec, Xerox, BMC Software, Arbyte) и руководители IT-подразделений крупнейших российских компаний, в том числе ОАО «РЖД» и Альфа-Банк. Участники обсудили растущую роль IT-систем в организации бизнес-процессов для развития компаний, а также управление IT в современных экономических условиях, новые системы мониторинга и управления IT-инфраструктурой и качеством IT-услуг и способы сокращения затрат на поддержание и развитие функций управления IT.

За счет своевременной перестройки основных бизнес-процессов, в том числе внедрения новых внутренних IT-стандартов в конце 2008 года, компания «АльфаСтрахование» показывает уверенный рост все 9 месяцев 2009 года во всех группах страховых продуктов. Даже на фоне общего снижения рынка компания лидирует в «сложных» сегментах страхования, таких как страхование имущества и добровольное медицинское страхование.

Александр Огнивцев, Руководитель управления сервисной поддержки компании «АльфаСтрахование», выступил с докладом «Предоставление качественных IT-услуг бизнесу: перестройка внутренних процессов IT-департамента и его взаимоотношений с бизнес-подразделениями компании».

«Сегодня секрет успеха в любой сфере бизнеса – это не только быстрота и точность передачи данных внутри компании, но и максимальное удобство приобретения и использования продукта для клиента, – комментирует Александр Огнивцев, Руководитель управления сервисной поддержки компании «АльфаСтрахование». – Мы всегда стремимся сделать свои страховые продукты доступными, понятными и максимально эффективными. Быстрый рост компании и развитие филиальной сети поставили перед нами достаточно сложную с технической точки зрения задачу, которая потребовала пересмотра и наших собственных внутренних стандартов. Но результат превзошел ожидания – с помощью on-line сервисов мы экономим время клиентов и повышаем уровень обслуживания».


Справка Группы «АльфаСтрахование»:
Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Консолидированный уставный капитал составляет около 5,5 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», TНK-BP, А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V., Altimo, «СТС Медиа» и другие). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 380 региональных представительств. Услугами Группы пользуются около 1,5 млн. частных клиентов и более 100 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».


Контакты:
Мария Ушакова
ОАО «АльфаСтрахование»
8 800 333 0 999
pressa@alfastrah.ru

Ольга Симунова
Агентство «Полезные связи»
(499) 257-3005
simunova@svyazy.ru

Группа «АльфаСтрахование»

Крупнейшая частная страховая группа в России, по данным ЦБ РФ, с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами Группы пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Карцева

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Рузанна Манукян

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис