«АльфаСтрахование» выплатила более 4,5 млн руб. за задержки рейсов из-за снегопада в Москве

18 Февраля 2021

«АльфаСтрахование» произвела более 1 500 моментальных выплат по задержкам рейсов в московских аэропортах из-за снегопада на сумму свыше 4,5 млн руб. Это абсолютный рекорд по сравнению со среднестатистическим количеством обращений в зимний период.

День Святого Валентина в столице ознаменовался рекордными за всю историю метеонаблюдений осадками. Многие рейсы были задержаны или отменены, непогода продолжала влиять на своевременность вылетов вплоть до 16 февраля.

В период 13-16 Февраля «АльфаСтрахование» зарегистрировала более 1 800 обращений по программам страхования авиапассажиров в связи с задержкой рейса. Более 80% случаев пришлись на полисы с сервисом моментальных выплат, их обладатели получили страховую выплату на банковскую карту, находясь в аэропортах.

«АльфаСтрахование» в 2020 г. предложила своим клиентам улучшенную версию сервиса моментальных выплат при задержках авиарейсов, сократив время урегулирования страховых событий до нескольких минут. Благодаря этой услуге клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию и собирать документы. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира, самостоятельно направляет ему информацию о зафиксированном страховом случае, рассчитанном размере выплаты (зависит от продолжительности задержки) и переводит компенсацию на его банковскую карту.

«Интересно, что выпавшая за три дня в Москве месячная норма осадков пропорционально увеличила частоту страховых событий в 10 раз. В результате, на прошедших выходных мы произвели рекордное число моментальных выплат за один день, поддержав пассажиров, которые не смогли вовремя вылететь из-за непогоды, – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование». – Ведущие авиакомпании и онлайн трэвел-агентства предлагают пассажирам продукты «АльфаСтрахование» с сервисом моментальных выплат. Это передовое цифровое решение получает от 9 из 10 клиентов высочайшую оценку за скорость и простоту процесса».

Группа «АльфаСтрахование»

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Карцева

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Рузанна Манукян

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис
Статус события Статус события