«АльфаСтрахование» в числе первых получила доступ к городским камерам Казани

18 Ноября 2020

«АльфаСтрахование» в числе первых получила доступ к камерам наружного видеонаблюдения, установленным на дорогах Казани, в рамках пилотного проекта при поддержке Центрального банка РФ и Правительства Республики Татарстан. Участие в проекте позволило компании сократить сроки урегулирования даже сложных страховых событий в регионе до пяти дней.

Пилотный проект был запущен в октябре 2019 г. Казанский филиал «АльфаСтрахование» получил доступ к почти 3 тыс. камер, установленных на городских улицах, в том числе на перекрестках с наиболее высокой частотностью ДТП. Доступ реализован через региональный портал пространственных данных.

Записи с камер позволяют определить точное место аварии, изучить обстоятельства ДТП, а также оценить масштабы ущерба. Благодаря доступу к ним страховые компании могут выявлять мошенничество и инсценировки ДТП и разрешать споры между участниками дорожных происшествий. Это значительно сокращает сроки урегулирования страховых событий и выводит клиентский сервис на новый уровень.

«Опыт «АльфаСтрахование» в Татарстане по использованию данных с камер оказался крайне позитивным, как с точки зрения сокращения расходов на урегулирование страховых событий, так и с точки зрения повышения качества обслуживания клиентов: средний срок урегулирования событий сократился до 5 дней даже по сложным убыткам, рассмотрение которых ранее могло занимать до 19 дней. Камеры также помогают установить истину в спорных случаях. Например, в одном из ДТП с участием застрахованного в компании по каско автомобиля Maserati стоимостью 8 млн руб. оба участника не признавали свою вину, истинный виновник аварии, водитель Nissan, представил ряд свидетелей, которые утверждали, что водитель Maserati ехал на красный свет. Благодаря возможности просмотра видео с камер с места ДТП «АльфаСтрахование» доказала невиновность своего клиента и сэкономила 400 тыс. руб. на выплату по ОСАГО», – говорит Сергей Бабушкин, директор Казанского филиала «АльфаСтрахование». 

Группа «АльфаСтрахование»

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Карцева

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Рузанна Манукян

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис
Статус события Статус события
SOSПроизошел
страховой
случай