«АльфаСтрахование» переводит IT-поддержку в регионы

14 Июля 2020

«АльфаСтрахование» совместно с компанией ФТО начала перевод IT-поддержки в регионы для оптимизации внутренней IT-службы.

В рамках данного проекта за 12 месяцев будет организована региональная удаленная поддержка для всех IT-систем от Help Desk до поддержки бэк-офисных программ. Всего штат сотрудников службы составит около 40 человек.

Компания ФТО занимается внедрением и сопровождением информационных систем более 16 лет. Среди клиентов компании крупные производственные предприятия, холдинги с территориально-распределенной структурой, торговые и логистические компании.

«Оптимизация IT-службы позволит «АльфаСтрахование» снизить стоимость IT-поддержки на 20%, при этом уровень качества услуг для клиентов останется неизменно высоким. В качестве партнера мы выбрали компанию ФТО, имеющую долгосрочный успешный опыт работы на рынке внедрения программных решений. По итогу первых трех месяцев реализации проекта мы уже опережаем график на два-три месяца, что существенно ускорит окупаемость проекта в целом», – говорит Владимир Муравьев, директор департамента информационных технологий «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование»

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Мария Карцева

АО «АльфаСтрахование»

+7 (495) 788-0-999, доб. 5858

Рузанна Манукян

DNA Communications

+ 7 (499) 288-18-14
К списку новостей
Сервисы онлайн
Купить продукт
Продлить
Активировать полис
Статус события Статус события
SOSПроизошел
страховой
случай