8 800 333 0 999
(Регионы)
8 495 788 09 99
(Москва)
8 800 700 09 98
(Запись в клиники для клиентов АльфаСтрахование)
8 495 786 87 70
(Приобретение добровольного медицинского страхования для корпоративных клиентов)
Медицинское страхование сотрудников — одна из важных составляющих имиджа успешной компании и привлекательности работодателя с точки зрения HR брендинга.
Своим клиентам мы предлагаем широкий выбор программ Добровольного медицинского страхования, Страхования от несчастных случаев и Международного медицинского страхования.
Медицинское страхование является одним из приоритетных направлений развития бизнеса компании «АльфаСтрахование», и мы подтверждаем это самыми высокими результатами:
Для вызова врача на дом:
Для вызова скорой помощи:
При наличии медицинских показаний скорая помощь отвезёт Вас в стационар по программе ДМС.
Список клиник указан в Вашей программе ДМС.
Программу можно посмотреть в Личном кабинете Застрахованного https://dms-account.alfastrah.ru/ или в мобильном приложении «АльфаМобайл».
Взрослым достаточно предъявить полис в электронном виде или в мобильном приложении «АльфаМобайл», а также паспорт (только при первичном обращении). При обращении детей до 14 лет необходимо свидетельство о рождении ребенка и паспорт сопровождающего родителя. Обратите внимание, что осмотр детей и подростков до 18 лет производится строго в присутствии законных представителей (мать, отец). Если ребенка будет сопровождать иной родственник, необходима нотариально заверенная доверенность.
Номер полиса указан на самом документе. Полис Вы можете найти в Личном кабинете Застрахованного https://dms-account.alfastrah.ru/ либо в мобильном приложении «АльфаМобайл».
Перечень клиник, в которые Вы можете обращаться за медицинской помощью, указан в программе страхования.
Если Вы корпоративный клиент: возможно, если такая опция включена в Ваш договор ДМС. В зависимости от условий Вашего договора родственники могут быть застрахованы как индивидуально, так и в составе корпоративного контракта. Сотрудник, желающий застраховать члена семьи, должен обратиться в отдел персонала своей компании.
Если Вы частный клиент: Вы можете приобрести страховой полис онлайн на сайте, перейдя по данной ссылке: https://www.alfastrah.ru/individuals/life/dms-online/calc/
Перечень заболеваний, лечение которых не входит в программу, указан в разделе «Исключения из программы добровольного медицинского страхования». Как правило, в программу не входит лечение хронических заболеваний вне стадии обострения, обследования, выполненные без назначения врача, а также обращение Застрахованного в поликлинику, не указанную в договоре. Полный перечень исключений можно посмотреть в Вашей программе ДМС.
В рамках стандартной программы ДМС обращение Застрахованного за медицинскими и сопутствующими им услугами возможно только при наличии медицинских показаний и по направлению врача.
Лекарства оплачиваются АО «АльфаСтрахование» при условии нахождения Застрахованного в стационаре, если иное не предусмотрено Вашей программой ДМС.
Стандартные условия программы ДМС включают выдачу больничных листов, справок в школу для детей по причине болезни. Выдача других справок (для оформления детей в дошкольные и образовательные учреждения, для получения водительского удостоверения, разрешения на ношение оружия, для занятий спортом и др.) может быть включена в договор ДМС - Вы можете проверить наличие данных опций в программе страхования.
Прежде чем оплачивать счета в кассе лечебного учреждения, обратитесь в АО «АльфаСтрахование» через медицинский пульт АО «АльфаСтрахование» по телефонным номерам, указанным в Вашем страховом полисе.
Сотрудник нашей компании обладает самой точной информацией о том, какие услуги включены в Вашу программу страхования, следует ли Вам оплачивать услугу самостоятельно или данная услуга предусмотрена Вашей программой страхования.
COVID-19 относится к особо опасным заболеваниям, поэтому в стандартную программу АО «АльфаСтрахование» лечение данного заболевания не входит. За оказанием медицинской помощи по поводу COVID-19 Вам следует обратиться по полису ОМС.
Более подробная информация по алгоритму оказания медицинской помощи представлена в памятке: