Вам необходимо возместить понесенные в путешествии расходы

Для возмещения понесенных расходов необходимо предоставить в страховую компанию:

Заявление может подать сам застрахованный или его законный представитель (родители за несовершеннолетних детей/представитель по доверенности). Заявление заполняется на каждое застрахованное лицо.

Внимание! при подаче документов- по программам Альфа Private, Альфа-Максимум, Альфа-Лайт и Альфа-Спорт документы предоставляются по Застрахованному и основному держателю Сертификата.

Cписок документов

Как подать документы

Документы можно подать:

  • В офисе страховой компании.
  • По вопросу работы офисов Вы можете обратиться по круглосуточному номеру телефона +7 (495) 788 0 999.

  • Направив заказное письмо почтой по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31 Б, АО «АльфаСтрахование», Управление страхование путешествующих, Отдел урегулирования убытков.

Срок рассмотрения обращения — 15 рабочих дней. Решение о выплате принимается на основании полного пакета документов. Если Вами предоставлен не полный пакет документов, мы направим Вам дополнительный запрос. Выплата осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента принятия решения Страховщиком.

Выберите Ваш город
Если ваше местонахождение определено не точно или вы хотите узнать условия страхования другого региона, введите название города. Если в списке нет интересующего вас города или населенного пункта — укажите ближайший крупный город.