-
Примите все возможные меры по предотвращению или уменьшению
ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным.
-
Заявите о произошедшем в государственные органы, в
компетенцию которых входит расследование произошедшего события, для принятия необходимых
мер и подтверждения факта страхового случая.
- При пожаре, ударе молнии, взрыве бытового газа, употребляемого для бытовых целей,
сообщить в Госпожнадзор (тел. 01), если пожар произошел в случае поджога,
дополнительно сообщите в МВД (тел. 02).
- При повреждении водой из водопроводных, канализационных, отопительных и
противопожарных систем сообщите в РЭУ, ЖЭК, ГРЭП или аварийную службу, имеющую
разрешение на осуществление данной деятельности.
- При злоумышленных действиях третьих лиц, сообщите в МВД (тел. 02).
- При краже со взломом, грабеже сообщите в МВД (тел. 02).
-
Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно
оказалось после страхового случая. Изменение картины убытка допустимо, если это
диктуется соображениями безопасности или с письменного согласия страховой компании либо
по истечении двух недель после уведомления ее о полученном убытке.
-
Не позднее 72 часов начиная с момента, когда вы узнали об
убытке, известите об этом страховую компанию в письменной форме (факсимильной связью,
заказным письмом, с помощью курьера и т. п.).
-
Предоставьте вашей страховой компании или ее представителю
возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в
отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и
спасению
застрахованного имущества лиц
-
По требованию страховой компании сообщите ей в письменном
виде всю информацию, необходимую для суждения о произошедшем страховом случае и размере
повреждений или факте гибели застрахованного имущества.
-
Предъявите страховой компании пакет документов, необходимых
для принятия решения о выплате страхового возмещения.
Для получения дополнительной информации об адресах офисов, где
ведётся приём заявлений, необходимо позвонить по номеру
✲0999✆
или
8-800-333-0-999